Engaño al consumidor: 15 paquetes engañosos
En términos generales, se habla de envases engañosos cuando un producto, por ejemplo, "dice contener una cantidad mayor a la real mediante su diseño y forma de llenarlo". Esto es lo que dicen al respecto las leyes de la mayoría de los países. Por lo tanto, es ilegal engañar deliberadamente al consumidor sobre la cantidad real de los contenidos.
Por ello, hay que tener cuidado de no ser víctima de un envase engañoso. A continuación, encontrarás 15 ejemplos de empaques fraudulentos. Esto demuestra que el tamaño del envase no es el único truco para despistar a los consumidores.
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1. Este es el clásico paquete engañoso, ya que sugiere que las salchichas son casi tan largas como el propio paquete. En realidad, las salchichas son solo un poco más grandes que la ventanilla.
Un paquete con mucho aire; las salchichas podrían ser el doble de largas.
2. Aunque la botella izquierda está marcada como XL ("extragrande"), no es más grande que la versión normal. ¿Acaso el desodorante de la derecha tiene menos contenido?
3. Pero los llamados air packs (paquetes de aire) son, de hecho, un problema muy extendido. La oficina de Defensa del Consumidor de Hamburgo se tomó la molestia de hacer radiografías de paquetes engañosos para mostrar la cantidad de aire y el poco contenido en su interior.
Aquí podemos ver que el 75% del volumen de esta bolsa de tabletas de lavavajillas es solo aire. En el caso de otros envases de marcas conocidas, la cifra ascendía al 83%. Puedes ver más radiografías de los air packs en la galería del centro de Defensa del Consumidor de Hamburgo.
4. El truco del tamaño del paquete para aparentar más contenido es mediante el típico paquete de aire.
Pero existen muchos otros tipos de envases engañosos y trucos para timar al consumidor.
5. No solo en el supermercado, sino también en los bares: ¡ten cuidado!
6. El embalaje no siempre tiene que ser más grande que el contenido, solo tiene que ser utilizado con destreza, como en el caso de este envoltorio, que en realidad consiste en dos pequeñas partes.
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7. Este producto de una conocida marca suiza de chocolate es prácticamente una variante del air pack, pero en lugar de llenarse con aire, el embalaje se llenó con cartón.
No contiene una barra gigante de chocolate, ni el interior está completamente lleno de barras. Los bloques de separación son casi tan largos como una barra.
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8. Lo mismo ocurre con este ejemplo: aunque el envase no es mucho más grande que el contenido, los compartimentos de los extremos de la bandeja de plástico se elevaron deliberadamente para engañar el ojo del cliente y hacerle creer que el paquete contiene más pastelitos.
9. Las galletas se envasaban originalmente en vertical (foto de abajo), pero luego cambiaron al formato de cuatro pilas (foto de arriba).
La cantidad de galletas sigue siendo la misma, pero el envase se amplió innecesariamente.
10. Las mujeres están luchando contra una forma especial de engaño al consumidor, ya que los productos para uso femenino suelen ser más caros que los productos para los hombres, que solo se diferencian por el color del envase.
11. Las diferencias entre estos dos paquetes solo se hacen evidentes si los observas muy bien: el paquete inferior contiene 46 toallas con alas, y el superior solo 16 sin alas.
Por lo tanto, hay una gran posibilidad de que te confundas y tomes el paquete de 16 en lugar del de 46.
12. Productos típicos de la caja: el embalaje superior sugiere que contiene dos barras de chocolate o que la barra que contiene es tan grande como dos barras normales.
La comparación directa muestra que no es verdad. El embalaje superior debería decir "1 ½" en lugar de "2".
13. Si el contenido se reduce, pero el precio sigue siendo el mismo, hablamos de un aumento de precio oculto.
En el caso de este helado, el contenido se redujo, mientras que el precio y el tamaño del tamaño del envase se mantuvieron igual. Este truco parece funcionar muy bien.
14. Nuevamente la marca de chocolates suizos antes mencionada llama la atención por sus estrategias para engañar al consumidor. Aquí aumentó la distancia entre sus puntas características.
De este modo, la barra, y, por tanto, el envase, mantuvieron su misma longitud, pero el contenido perdió el 10 % de su masa.
15. El centro de Defensa del Consumidor de Hamburgo elige el envase engañoso del año. El ganador de 2018 es esta lata de papas fritas.
El contenido se ha reducido mientras que el precio ha permanecido igual, y las propias rebanadas de papa se han reducido. Además, ya no se colocan directamente en la lata, sino en una bandeja de plástico envuelta en plástico.
Como consumidor, tienes que estar atento para evitar la trampa de los embalajes engañosos, aumentos de precios ocultos y otros trucos.
Pero no es solo el engaño deliberado lo que molesta. También podrían evitarse los costes de materiales innecesarios, así como los residuos de embalaje extras, si, por ejemplo, los paquetes aéreos se ajustaran al tamaño de su contenido real.
Estos 21 paquetes de productos muestran los excesos que se cometen al envasar un producto; por ejemplo, los plátanos empacados individualmente en plástico.